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Política de Privacidad — Usuario

Última actualización: 2025-11-12

1. Responsable del Tratamiento

Liberi (RUC / identificación, dirección) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en esta plataforma.

2. Datos recolectados

  • Identificación: nombres, email, teléfono.
  • Datos de localización y direcciones de servicio.
  • Datos de transacciones: historial de reservas, pagos y facturación.
  • Datos técnicos: IP, user-agent, registros de acceso.

3. Finalidades

Los datos se usan para: crear cuentas, gestionar reservas y pagos, verificar identidad, prevenir fraude, comunicación transaccional y cumplimiento legal.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con el consentimiento del titular y cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

5. Derechos del titular

Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad enviando solicitud a soporte@liberi.app . Las solicitudes serán tramitadas según la normativa y plazos legales.

6. Seguridad

Liberi aplica medidas técnicas y organizativas alineadas con ISO/IEC 27701 e ISO/IEC 27001: cifrado en tránsito y reposo, control de accesos, registros de auditoría y pruebas de seguridad.

7. Transferencias y almacenamiento

Los datos pueden almacenarse en servicios de terceros (p. ej. Supabase / AWS). Liberi garantizará cláusulas contractuales para asegurar un nivel de protección equivalente.

8. Conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales requeridos para obligaciones fiscales o resolución de disputas.


Para términos y condiciones generales consulte: Términos y Condiciones — Usuario.